Помощь / FAQ
Здесь расположен сборник ответов на самые часто задаваемые вопросы, прежде чем задать свой вопрос обязательно ознакомьтесь с этой информацией!
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
?
Это основная валюта при помощи них можно оплатить любые платные услуги на MSTOP.RU.
?
С помощью поиска на нашем мониторинге вы сможете подобрать для себя подходящей сервер. У нас есть сервера с модами, мини-играми, донатом, плагинами, поэтому каждый пользователь сможет найти сервер для приятного времяпровождения.
?
Если у вас есть предложение по улучшению мониторинга, то обращайтесь к нам в нашу группу Вконтакте или Discord. Мы выслушаем ваше предложение и примем его к сведению.
?
Если у вас есть предложение по улучшению мониторинга, то обращайтесь к нам в нашу группу Вконтакте или Discord. Мы выслушаем ваше предложение и примем его к сведению.
ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ
?
Если в мониторинге ваш сервер считается оффлайн или данные отображаются неверно, то стоит проверить правильность указанного домена или IP-адреса. Если эти действия не помогли то вам не обходимо проверить "Minecraft Query".Или значения "enable-query" и "query.port".
?
Если ваш сервер не отвечает при добавлении в мониторинг, то есть несколько способов решения проблемы. Для начала убедитесь в доступности подключения к серверу и надежности DNS, а также укажите параметр enable-query=true в настройках файла server.properties. И не забывайте что информация обновляется в определённое время.
?
К сожалению, мы ничего не сможем сделать без наличия авторских прав DMCA на ваш баннер. Представив документы на баннер нашей поддержке, мы сможем разобраться с возникшей проблемой. Во избежание этого рекомендуется указывать информацию о проекте на самом баннере.
?
Наш мониторинг защищен от различного рода накруток голосов, что исключает вероятность ее наличия. Если проект имеет множество голосов, то он привлекает большое количество пользователей.
?
Система поощрений — это специальный скрипт нашего мониторинга. С его помощью игроки, проголосовавшие за понравившийся проект, могут получить награду на сервере (привилегии, ресурсы, валюта и др.)
?
Обнуление голосов за сервера и проекты происходит в начале каждого месяца. Это касается только бесплатного продвижения — обнуление платных услуг не происходит.
?
В случае проблем с оплатой обращайтесь в нашу группу Вконтакте. Мы оперативно предоставим нужную помощь и решим проблему в краткие сроки.
?
Один из главных факторов успешной раскрутки сервера — правильное заполнение его страницы. На ней вы можете указать параметры сервера, название, URL-адрес, версию, слоган, домен, описание, загрузить баннер, скриншоты и видео, а также оставить данные сайта или группы ВКонтакте для дополнительной связи.
?
В нашем мониторинге сервером является его IP-адрес. Они проходят проверку на уникальность, что исключает наличие двух одинаковых IP. Если вы столкнулись с данной проблемой, то значит, что ваш IP уже добавлен в мониторинг и был использован.
?
К сожалению, нет. Для своего сервера можно указать лишь одну версию игры. Об остальных версиях можно рассказать в описании к проекта.